新型コロナウイルス感染症」の拡大に伴う保険会社の対応について
保険の情報
2020.04.17
このたびの「新型コロナウイルス感染症」の感染拡大により、健康被害ならびに事業等に影響を受けておられるお客さまに謹んでお見舞い申しあげます。
さて、「新型コロナウイルス感染症」の影響を受けられているお客さまに対しまして、保険料の払込猶予など各社特別措置をしております。
お客様からの対応が必要なものもございますので、各担当者にご確認ください。
尚、弊社でお申込み頂いているお客様に関しては、保険料の引き落とし状況・ご請求譲許を確認しながら個別にご連絡とアドバイスをさせて頂きます。
下記、主な対応内容になります。
● 保険料の払込猶予に関する取扱い
当該感染症の影響により保険料のお払込みが困難な場合、お客さまからのお申し出により、保険料のお払込猶予期間を延長いたします。
●保険契約のオーバーローン失効に関する取扱い
契約者貸付を受けられているご契約や立替金（保険料自動振替貸付）がすでに適用になっているご契約で、当該感染症の影響により貸付金・立替金返済のお手続きができないことにより失効（いわゆるオーバーローン失効）する場合、お客さまからのお申し出により返済期限日を猶予いたします。
●契約者貸付の特別金利の適用
新規または追加で契約者貸付のお申し出をいただいた場合、年利０．０％の特別金利を適用することで、貸付利息を減免いたします。
●入院給付金に関する取扱い
本来入院による治療が必要であったものの、当該感染症の影響により入院治療が開始できず、医師の管理下で自宅やその他施設で療養した場合や、当初の予定より早い退院を余儀なくされた場合は、医師の証明書等をご提出いただくことで、当該期間についても入院されたものとして入院給付金をお支払いいたします。
また、更新があり次第随時お伝えさせて頂きます。
